張泉靈說過一句廣為流傳的話：時代拋棄你時，連一聲招呼都不打。曾經我覺得這是販賣焦慮，最近的一次出差經歷，改變了我的認知，原來這些一直發生在你我身邊。那天我入住酒店后，發現忘帶充電線了，急用，但當時已經凌晨很晚了，不可能下樓去買，酒店房間里沒有，我只好打電話求助前臺。前臺說，5分鐘后送來。很快，房間電話響了，甜甜的聲音飄來：“請問是Miss Hannah嗎？我是為您送充電線的Amy，您方便開門嗎？”打開門一看，原來Amy不是服務員，而是酒店的機器人！Amy非常智能，會自動呼喚電梯，還帶著我去餐廳，走路時會自動避開行人，本來我要惡作劇一把，改變它的行走方向，沒想到人家不吃這一套，繼續沿正確的路線行走。那一刻，我開始真正意識到，AI真的來了！它不再是遙不可及的幻想，而是身邊實實在在的存在。不過，最近我研讀了很多AI方面的文章，反過頭來看，其實時代拋棄你時，都已經跟你打過招呼了。全球知名的職場社交平臺領英發布過一則未來職場研究報告，分析結果令所有人瞠目結舌：00后進入職場時，65%的工作可能就消失不存在了！據資深HR專家透露：2018年AI影響就業的效應已初步顯現，很多職位的招聘需求明顯下降，行政、后勤、文秘的招聘需求下降73%，財務、審計、稅務的招聘需求下降69%；采購、貿易下降68%，人力資源下降60%...當很多人像我一樣對AI不屑時，AI圍棋冠軍、AI女主播、AI司機、AI服務員……那些曾經只是存在于科幻電影中的未來職業，正在一步步逼近我們的生活。在這場人機大戰中，我們應該如何脫穎而出？今天這篇文章，我將從三個方面和大家分享。AI對我們職業的顛覆，不是體現在某個點、某條線上，而是對整個職業版圖的顛覆。換句話說，你曾經認為天經地義的職業，有很大一部分正在或者即將消失，即使留存下來的職業，也會因為AI的滲入，而變成另外一個物種。你可能覺得太危言聳聽了，那接下來，我們就來看看具體的職業變化。金融業已開始大規模利用AI代替人為的分析，包括預測金融走向和未來股票的高低。前年，德勤國內首個財務機器人“小勤人”，幾分鐘就能完成財務幾十分鐘才能完成的工作，最重要的是機器能7天24小時不間斷的工作。IBM的人工智能Waston，可以將美國稅法過去60年的7.2億條納稅申報單裝入腦中，為1000多萬納稅人提供合理的個人稅務解決方案。醫學領域，Waston更是強到讓人害怕！17秒內閱讀3469本醫學專注，248000篇論文，69種治療方案，61540次實驗數據以及106000份臨床報告，并提供三個最優選的治療方案。去年夏天，25名全球神經影像領域專家、學者、醫生組成的“人類戰隊”，與神經影像AI輔助診斷系統 “BioMind天醫智”，進行了人機大戰。最終，醫生戰隊以66%和63%的準確率，落敗于人工智能機器戰隊87%和83%的準確率。隨著AI的迅猛發展，如微軟、百度、阿里等公司已率先實現了智能客服服務。現實遠不止以上幾個領域，很多崗位和職業會逐步消失，如股票和債券交易員、銀行出納、客戶、電話銷售、建筑工人、司機、快遞等。
AI不只是在數據分析、任務的完成等方面展示出了驚人的替代性能力，并且，在我們人類引以為豪的設計、創造領域，也同樣有著驚人的表現。AI設計師鹿班1秒鐘完成了8000張海報，前年淘寶雙十一，更是輕松搞定4億張Banner。如果一個Banner需花設計師 20分鐘，4億個 Banner要多少個設計師才能設計完？為神馬叫“魯班”？顧名思義“讓天下沒有難擼的Banner ！關鍵是，這些文案還都達到了設計師的水準。去年，阿里在戛納國際創意節上發布了“阿里AI智能文案”。你寫一條文案用1分鐘？呵呵，阿里AI智能文案一秒寫2萬條！“阿里AI智能文案”不僅可以輸出廣告語，還能天天陪你看洛杉磯4點的樣子，時刻保持在線學習，不斷進化！當你還在抱怨甲方需求不合理時，AI早已默默無聞的給出了無數套解決方案。這些數據看完，AI攻占職場的能力你怕了嗎？當你對AI不屑一顧的時候，AI已經默默的在搶你的飯碗，顛覆世界了。
人類和AI的差別在哪里？什么樣的能力是機器永遠無法替代的？
著名作家馬德琳·英格曾說：“選擇的能力讓我們成為了人”。心理學家維克多與其觀點不謀而合，他在《活出生命的意義》一書中說：“一個人所有的東西都可以被奪走，除了一樣，人類的最后一個自由——他可以選擇在任何特定情況下的態度和面對生活的方式。”也只有人類，才能在不被命令、沒有程序操控的情況下用愛來回報他人。只有人類才能鼓勵受傷的同伴，共同經歷苦難和考驗、一起療愈；只有人類才能在情感上彼此聯系；只有人類才有靈魂和精神。很多人都看過《流浪地球》，其中有一段讓我印象深刻，在地球面臨滅頂之災時，人工智能和人類做出了截然相反的選擇：吳京扮演的中國航天員，燒掉了人工智能硬件，手動駕駛著空間站去點燃木星，這可能并不理性，但他代表了人類的選擇。莫斯對吳京說：“讓人類完全服從理智，真是一種奢求”。這說明，情感恰恰是人類區別于冰冷機器的地方。在理性和科技成就背后，在災難面前，讓人的生命充滿厚度的正是親情、愛情和友情。越是在理性發達的現代社會，我們更要發掘我們人類生命的厚度和溫度。
